Política de envío
Cobertura y costo
Enviamos a todo el territorio colombiano. El envío es gratis en todos los pedidos.
Tiempos de entrega
- Procesamiento del pedido: 1 a 2 días hábiles.
- Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles adicionales.
- Municipios y zonas apartadas: 5 a 10 días hábiles adicionales.
Los tiempos son estimados y pueden variar por temporadas altas, condiciones climáticas o situaciones de la transportadora.
Seguimiento
Cuando despachamos tu pedido te enviamos por correo el número de guía para que sigas el envío.
Datos de entrega
Verifica que tu dirección y tu teléfono estén correctos al momento de la compra. Si el pedido se devuelve por datos errados o por ausencia en tres intentos de entrega, coordinamos un nuevo envío contigo.
Pedidos no entregados
Si pasado el tiempo estimado no has recibido tu pedido, escríbenos a ebroderslatam@gmail.com o al WhatsApp +57 313 656 5486 y lo rastreamos contigo.
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